Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Code Craft IT Studio respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of klant bij ons bent, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG is:
Code Craft IT Studio
Zeemanhof 10
4871 ME Etten-Leur
KVK: 89609328
E-mail: info@codecrafts.nl
Telefoon: 085 369 5005
Voor vragen over deze privacyverklaring of over uw gegevens kunt u altijd contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die nodig zijn voor onze dienstverlening:
- Contact- en offerteformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, de gekozen dienst(en), soort klant, budgetindicatie en de inhoud van uw bericht.
- Contact per e-mail of telefoon: uw naam, contactgegevens en de inhoud van de communicatie.
- Klanten: naam, bedrijfsnaam, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, KVK- en btw-nummer, betaal- en factuurgegevens en de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren (bijvoorbeeld inloggegevens voor hosting of een CMS die u ons verstrekt).
- Websitebezoek: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek. Deze worden kortstondig verwerkt door onze hostingpartij om de website veilig en beschikbaar te houden. Wij gebruiken geen analyse- of trackingsoftware.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gegevens over gezondheid of religie) en vragen daar ook niet om.
3. Waarom en op welke grondslag?
| Doel | Grondslag (art. 6 AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van vragen en contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang / uw verzoek |
| Opstellen en versturen van offertes | Uitvoering van (de voorbereiding op) een overeenkomst |
| Uitvoeren van opdrachten, support en onderhoud | Uitvoering van een overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting (o.a. fiscale bewaarplicht) |
| Beveiliging en goede werking van de website | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij versturen geen nieuwsbrieven zonder uw voorafgaande toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Contactverzoeken en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Klantgegevens en projectcorrespondentie: zolang de overeenkomst loopt en tot 2 jaar daarna, voor support en eventuele vragen of geschillen.
- Facturen en financiële administratie: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
- Technische servergegevens (zoals logbestanden van de hostingpartij): kortstondig, doorgaans enkele dagen.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met derden voor hun eigen doeleinden. Wel maken wij gebruik van zorgvuldig gekozen dienstverleners (verwerkers) die in onze opdracht gegevens verwerken:
- Cloudflare, Inc. – hosting, beveiliging en levering van deze website.
- Resend – technische verzending van berichten die u via onze formulieren verstuurt naar onze mailbox.
- Onze e-mail-, hosting- en boekhoudsoftwareleveranciers – voor communicatie en administratie.
Met deze partijen zijn (verwerkers)afspraken gemaakt die waarborgen dat uw gegevens vertrouwelijk en veilig worden behandeld. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
6. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige van onze dienstverleners (zoals Cloudflare en Resend) zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte van persoonsgegevens vindt alleen plaats met passende waarborgen, zoals certificering onder het EU-U.S. Data Privacy Framework en/of de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Denk aan een versleutelde verbinding (HTTPS) op de hele website, beveiligde en up-to-date systemen, sterke wachtwoorden met tweestapsverificatie en toegang tot gegevens uitsluitend voor wie dat nodig heeft. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact met ons op.
8. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-, advertentie- of analytische cookies. Meer informatie leest u in onze cookieverklaring.
9. Uw rechten
U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage – u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie – u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering – u kunt vragen uw gegevens te wissen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
- Recht op beperking – u kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
- Recht op dataportabiliteit – u kunt uw gegevens in een gangbaar digitaal formaat ontvangen of laten overdragen.
- Recht van bezwaar – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekken van toestemming – waar wij op basis van toestemming verwerken, kunt u die altijd intrekken.
U kunt een verzoek sturen naar info@codecrafts.nl. Wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren; stuur daarbij nooit een kopie van uw identiteitsbewijs zonder dat wij daarom vragen.
10. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan lossen we het graag samen op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd. Denkt u dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze.
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wet. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze versie is vastgesteld op 25 oktober 2026.